Przejdź do treści

Praca: Konsultant Service Desk (z językiem bułgarskim)

Qumak Professional Services Sp. z o.o. specjalizuje się w outsourcingu działu IT, Service Desk, outsourcingu specjalistów IT i serwisu ogólnopolskiego. Obecnie poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko:

Konsultant Service Desk (z językiem bułgarskim)
Miejsce pracy: woj. dolnośląskie
CZYM SIĘ BĘDZIESZ ZAJMOWAĆ?
  • Rejestrowaniem i rozwiązywaniem zgłoszeń użytkowników związanych z problematyką IT
  • Zdalną obsługą zgłoszeń użytkowników
  • Monitorowaniem terminowości realizowanych zgłoszeń
  • Udzielaniem porad informatycznych
  • Przekazywaniem problemów do wyższych linii wsparcia
CZEGO OD CIEBIE OCZEKUJEMY?
  • Bardzo dobrej znajomości języka bułgarskiego (mile widziana znajomość języka angielskiego)
  • Ogólnej wiedzy z zakresu systemów i urządzeń teleinformatycznych
  • Komunikatywności i nastawienia pro-klienckiego
  • Analizowania różnorodnych danych i podejmowania decyzji pod presją czasu
  • Gotowości do nieustannego doskonalenia kompetencji technicznych
  • Logicznego myślenia i umiejętności szukania rozwiązań
  • Dyspozycyjności od poniedziałku do piątku
DLACZEGO MY?
  • Rozwój i zdobywanie wiedzy w zakresie IT
  • Długofalowa współpraca
  • Możliwość 100% pracy zdalnej
  • Elastyczne formy zatrudnienia (umowa o pracę/umowa zlecenie/B2B)
  • Pakiet szkoleń technicznych oraz rozwijających kompetencje interpersonalne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.