Ogłoszenie numer: 9533716, z dnia 2025-03-14
Klient portalu Praca.pl
Konsultant Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: dolnośląskie
Opis stanowiska
- Obsługa klienta przez telefon i e-mail;
- Wsparcie techniczne: testy internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje;
- Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów i rozliczeń;
- Profesjonalne zarządzanie reklamacjami;
- Sprzedaż dodatkowych produktów po interakcji z klientem.
Wymagania
- Orientacja na jakość obsługi klienta;
- Biegłość w języku niemieckim (min. C1);
- Umiejętności kommunikacyjne;
- Wiedza techniczna i administracyjna;
- Znajomość języka angielskiego lub polskiego (min. B2).
Oferujemy
- Równościowe warunki zatrudnienia;
- Międzynarodowe środowisko pracy;
- Rozwój poprzez coaching i mentoring;
- Eventy integracyjne;
- Wsparcie lidera zespołu.
Kundenberater mit Deutsch / Doradca klienta z językiem niemieckim
Stellenbeschreibung: Du beantwortest telefonisch Kundenanfragen, bietest allen Kunden professionelle und kompetente Unterstützung auf höchstem Niveau an und präsentierst den Kunden die aktuellen Promotionen Du erläuterst die Vorteile und Funktionen von Produkten...
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Udzielanie pomocy klientom przez telefon i e-mail, Dostarczanie wsparcia technicznego, w tym testy szybkości internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje routerów, Obsługa zapytań dotyczących umów i rozliczeń, Profesjonalne zarządzanie reklamacjami...
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to...