Przejdź do treści

Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta

Ogłoszenie numer: 9468817, z dnia 2025-02-12

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Wrocław

 

Opis stanowiska

  • Zarządzanie zamówieniami klientów oraz ich kontami,
  • Błyskawiczne rozwiązywanie problemów oraz świadczenie wsparcia,
  • Utrzymanie wysokiej jakości danych i skracanie czasów reakcji,
  • Monitoring i realizacja zadań zgodnie z ustalonymi celami SLA,
  • Współpraca z zespołem w celu ciągłego doskonalenia procesów obsługi oraz technicznych,
  • Proaktywne szukanie rozwiązań.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe (licencjat lub wyższy),
  • Minimum 1-2 lata doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane B2B,
  • Doskonała znajomość języka angielskiego (minimum B2),
  • Umiejętność pracy w zespole oraz zarządzania priorytetami,
  • Doświadczenie w pracy z systemami SAP/ Salesforce.

Oferujemy

  • Atrakcyjne wynagrodzenie i stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
  • Bogaty pakiet benefitów, w tym kartę MultiSport, Medicover i ubezpieczenie na życie,
  • Możliwości rozwoju i awansu w dynamicznie rozwijającym się międzynarodowym środowisku.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.


Specjalista ds. Wynajmu

Opis stanowiska Profesjonalna obsługa Klienta/wynajem samochodów zgodnie z wymogami licencji i standardami obsługi, realizacja rezerwacji i aktywne pozyskiwanie klientów “walk-in”, dbałość i stosowanie właściwych cen i cenników oraz innych opłat...

Specjalista ds obsługi klienta z językiem niemieckim

aktywne pozyskiwanie nowych partnerów handlowychbudowanie pozytywnych relacji z klientemprzygotowywanie ofert i zamówieńdoradztwo i wsparcie klienta na każdym etapie realizacji zamówieniapodróże służbowe do Niemiec Wymagania konieczne: Wykształcenie:...

Konsultant ds. Wynajmu Samochodów

Opis stanowiska Profesjonalna obsługa klientów, realizacja rezerwacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych klientów. Przygotowanie umów najmu, obsługa transakcji płatniczych. Sporządzanie raportów i zestawień, kontrola umów najmu. Obsługa rezerwacji krajowych...