Przejdź do treści

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Zwycięska 14 CA/A​
Opis stanowiska:
  • Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań
  • Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą
  • Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych
  • Obsługa kasy fiskalnej i systemu do obsługi Pacjentów
  • Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań
  • Nadzór nad właściwym obiegiem dokumentów
Wymagania:
  • Doświadczenie na tym lub podobnym stanowisku
  • Orientacja na Pacjenta i jego potrzeby
  • Umiejętności sprzedażowe
  • Sprawna obsługa pakietu MS Office
  • Dokładność i odpowiedzialność za powierzone zadania
  • Dobra komunikacja i umiejętność współpracy
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę (pełny etat)
  • Pracę w systemie jednozmianowym
  • Atrakcyjny kwartalny system premiowy
  • Kompleksowy program szkoleń wewnętrznych
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej lub karty MultiSport
  • Zniżki na badania diagnostyczne dla Ciebie i Twojej Rodziny
  • Upominek z okazji urodzin
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na życie
  • Dostęp do platformy umożliwiającej naukę języka angielskiego
  • Dostęp do platformy kafeteryjnej - to Ty wybierasz dla siebie benefity w ramach przyznawanej co miesiąc puli punktów
  • Program Poleceń Pracowniczych, dzięki któremu możesz otrzymać nagrodę finansową
  • Perspektywę awansu w ramach struktur wewnętrznych
  • Pracę w nowej komfortowej i bezpiecznej przestrzeni
  • Doskonałą atmosferę każdego dnia
  • Miejsce pracy: Wrocław, ul. Zwycięska 14 CA/A​


Specjalista ds. kontaktu z klientem

- monitorowanie list zadań obsługi klienta, zarządzanie przypadkami i rozwiązywanie problemów w określonych cyklach czasowych, aby spełnić Umowy o Poziomie Usług (SLA).- przygotowywanie raportów, analiz, podsumowań i wskaźników jakościowych oraz...

Junior AML & Onboarding Specialist - Finnish Speaking

About us and our team Does working at one of Europe’s largest fin-tech companies sound interesting to you? Are you keen to join a rapidly growing team, in an international environment where you’ll get tons of opportunities to develop yourself, and collaborate...

Junior AML & Onboarding Specialist - Danish Speaking

About us and our team Does working at one of Europe’s largest fin-tech companies sound interesting to you? Are you keen to join a rapidly growing team, in an international environment where you’ll get tons of opportunities to develop yourself, and collaborate...